Retoure & Service
Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos zurücksenden. Hier erfahren Sie, wie der Rückgabeprozess funktioniert.
Schritt 1:Retoure anmelden
Kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@blechziegel-zentrale.de oder telefonisch. Nennen Sie Ihre Bestellnummer und den Grund der Rücksendung.
Schritt 2:Ware zurücksenden
Verpacken Sie die Ware sicher und senden Sie sie an unsere Retourenadresse. Wir empfehlen die Nutzung eines versicherten Paketdienstes.
Schritt 3:Prüfung & Erstattung
Nach Eingang und Prüfung der Retoure erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Retourenbedingungen
- Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware
- Ware muss sich in einwandfreiem, unbenutztem Zustand befinden
- Originalverpackung sollte möglichst vorhanden sein
- Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer